CourbevoiEvent met tout en œuvre pour proposer un accueil dédié aux personnes en situation de handicap dans ses espaces. 

Afin de vous garantir un accueil dans nos salles de spectacle dans les meilleures conditions, nous vous prions d’effectuer votre réservation par téléphone, par mail ou au guichet au minimum 15 jours avant la date de représentation. 

L’équipe d’accueil est à votre disposition du lundi au vendredi de 10h00 à 19h00 par téléphone au 01.46.67.7000 et vous accueille les mardis, jeudis et vendredi de 17h00 à 19h00 à l’Espace Carpeaux et les mercredis de 14h00 à 19h00 au Centre Évènementiel. Nous sommes également disponibles par mail à relation.client@cec92.com. 

Vous êtes sourd ou malentendant ? Vous pouvez communiquer avec nous en LSF avec un interprète, en TTRP avec un transcripteur, ou en LfPC avec un codeur depuis un téléphone, tablette ou ordinateur : 
• Centre Événementiel et Espace Carpeaux : système Elioz  
• Cinéma Abel Gance : système Elioz 

Personnes à mobilité réduite 

Toutes nos salles sont accessibles par ascenseur avec des places réservées jusqu’à 15 jours avant la date de la représentation. 

Les places réservées peuvent être attribuées aux personnes titulaires d’une carte mobilité inclusion (priorité ou invalidité) et pour son accompagnateur sous réserve de disponibilité. 

• Au Centre Événementiel : tarification spéciale pour la personne détentrice de la CMI et son accompagnant. Placement adapté à votre handicap au tarif de la catégorie la moins chère. 

• Au Cabaret Jazz Club et à l’Espace Carpeaux, l’accès se fait par la rampe située à gauche de l'entrée.

Un parking souterrain payant se trouve au niveau inférieur de l’Espace Carpeaux et du CEC, accessible par ascenseur. 

• Au Cinéma Abel Gance : l’accès s’effectue par l’allée située entre l'école maternelle Théophile Gautier et le bureau de tabac. Les personnes à mobilité réduite doivent être accompagnées ou avoir au préalable réservé leur billet en ligne car le guichet n’est pas accessible. L’entrée se fait par la porte de sortie et des places sont réservées dans la salle. 

Personnes malentendantes 
• Au Centre Événementiel : les salles Rouge et Bleue disposent d’une boucle à induction magnétique, utilisable directement avec vos appareils auditifs habituels, sans équipement supplémentaire. Un placement sur le bloc central de la salle est prévu afin d’assurer une qualité d’écoute optimale. 

• A l’Espace Carpeaux : la boucle est disponible en billetterie et se porte autour du cou. Des casques peuvent être prêtés, mais il est recommandé d’apporter le vôtre pour un meilleur confort et une écoute optimale.

• Au Cabaret Jazz Club : des places peuvent être réservées devant la scène.

• Au cinéma Abel Gance : des séances OCAP peuvent être prévues à la demande. N’hésitez pas à nous contacter au 01.46.67.06.60, par mail a.gance@cec92.com ou via le système Elioz.  

Personnes malvoyantes 
• Les chiens d’assistance sont admis dans toutes les salles et seront placés en bout de rang avec leurs maitres. 

Ce service personnalisé et gratuit permet aux personnes malvoyantes ou non-voyantes d’assister au spectacle de leur choix accompagnées d’un bénévole. Celui-ci leur décrira discrètement les éléments visuels et subtilités du jeu d'acteur pendant la représentation. Le service est entièrement gratuit, seule la place du spectateur reste à sa charge. Le bénévole aura une place attitré gratuite.

• Contactez le service billetterie par mail (relation.client@cec92.com) ou par téléphone (01.46.67.70.00) pour vérifier la disponibilité des places. Lors de votre réservation, précisez que vous souhaitez bénéficier de l’accompagnement, afin qu’une place soit réservée à vos côtés pour votre souffleur. 
  
  Réservez la prestation de soufflage auprès de Souffleurs d’Images, soit par téléphone au 06 40 65 69 38, soit par mail à souffleursdimages@souffleursdesens.org, en indiquant le lieu, la date et le spectacle. Le point de rendez-vous sera fixé directement entre la personne accompagnée et le souffleur ou la souffleuse bénévol

Casque basse vision exclusivement pour les spectateurs malvoyants

1. À noter que la réservation dépendra de la disponibilité le jour J (2 casques disponibles)
2. Pour toute réservation, remplir le formulaire d’éligibilité est obligatoire.
3. Le casque doit être retiré au moins 45 minutes avant le début de l'événement à la billetterie afin de bénéficier des explications nécessaires à l'utilisation du casque. Il sera à restitué au même endroit à la fin du spectacle.